المجلة · دراسة حالة · المملكة العربية السعودية · 2018
معرض العصر الجليدي في السعودية: أكثر من 1.1 مليون زائر مع مراكز العثيم
من عرعر وحائل إلى الرياض والأحساء: كيف تحوّل حجز لمدينتين إلى جولة في أربع مدن ونال جائزة تقديرية من وزارة الثقافة السعودية.
الملخص التنفيذي
في عام 2018 أخذت كوكو إيجنسي معرض Ice Age في جولة عبر المملكة العربية السعودية مع مراكز العثيم، أكبر مجموعة مراكز تجارية في المملكة — اليوم 11 مركزاً تستقبل أكثر من 50 مليون زائر سنوياً. ما بدأ كحجز لمدينتين في الشمال تحوّل إلى جولة في أربع مدن استقبلت أكثر من 1.1 مليون زائر في نحو اثني عشر أسبوعاً.
ونالت كوكو إيجنسي بفضل الجولة جائزة تقديرية من وزارة الثقافة السعودية لإيصالها الثقافة والتعليم إلى المناطق البعيدة في المملكة، وقادت إلى مشروعنا التالي: أكبر معرض ديناصورات أُقيم في المملكة العربية السعودية.
البداية في الشمال: عرعر وحائل
حجزت مراكز العثيم معرض العصر الجليدي أولاً في العثيم مول عرعر و العثيم مول حائل. في مناطق كهذه تكون المعارض الثقافية والتعليمية نادرة، وكثيراً ما تقطع العائلات مئات الكيلومترات لرؤية أحدها.
فاقت الاستجابة كل التوقعات. ففي عرعر، المدينة التي يبلغ عدد سكانها نحو 200 ألف نسمة، أكثر من 90,000 زائر حضروا في ثلاثة أسابيع — أي ما يقارب نصف السكان. وفي حائل، المدينة التي يبلغ عدد سكانها نحو 500 ألف نسمة، أكثر من 140,000 شخص زاروا المعرض في ثلاثة أسابيع.
التمديد إلى الرياض والأحساء
بعد النجاح في الشمال، والقيمة التعليمية التي حملها المعرض إلى المناطق البعيدة، مددت مراكز العثيم الاتفاق ليشمل مركزين إضافيين. كما طلبت وزارة التعليم المزيد من الأنشطة من هذا النوع للطلاب والعائلات.
في العثيم مول الربوة في الرياض، جمع معرض العصر الجليدي أكثر من 580,000 شخص في ثلاثة أسابيع. وفي العثيم مول الأحساء، استقبل أكثر من 320,000 زائر.
الجولة بالأرقام
| المدينة | المكان | عدد السكان | الزوار في 3 أسابيع |
|---|---|---|---|
| عرعر | العثيم مول عرعر | نحو 200,000 | 90,000+ |
| حائل | العثيم مول حائل | نحو 500,000 | 140,000+ |
| الرياض | العثيم مول الربوة، الرياض | العاصمة | 580,000+ |
| الأحساء | العثيم مول الأحساء | — | 320,000+ |
| المجموع | 4 مراكز للعثيم | 1,130,000+ |
تقدير من وزارة الثقافة
بفضل الحضور القياسي والاهتمام الكبير بالمعرض، كرّمت وزارة الثقافة السعودية كوكو إيجنسي في عام 2018 بجائزة تقديرية لعملها في إيصال الثقافة والتعليم إلى المناطق البعيدة في المملكة. وهي واحدة من 19 جائزة نالها عملنا في ثماني دول.
ما عاشه الزوار
يعيد معرض العصر الجليدي عمالقة العصر الجليدي الأخير إلى الحياة: حيوانات متحركة بالحجم الطبيعي تتحرك وتصدر أصواتاً، يتقدمها ماموث بارتفاع 4 أمتار. يسير الزوار في مشهد متجمد، ويلتقون بالحيوانات التي عاشت مع الإنسان الأول، ويكتشفون هيكلاً عظمياً عملاقاً في حقل أثري تفاعلي — فتتحول زيارة المركز التجاري إلى درس علمي عملي.
ما الذي تلا ذلك
أدى نجاح جولة العصر الجليدي إلى اختيار كوكو إيجنسي لإنشاء أكبر معرض ديناصورات أُقيم في المملكة العربية السعودية، والذي استقبل أكثر من 1.7 مليون زائر في ثلاثة أسابيع. وسنروي هذه القصة في دراسة حالة منفصلة.
لماذا نجحت
تُظهر الجولة ما يمكن أن يقدمه معرض قوي لشبكة مراكز تجارية: يجلب عائلات جديدة، ويمنح المدارس سبباً للزيارة، ويحقق تقديراً يتجاوز قطاع التجزئة بكثير. تتنقل معارضنا مع فريقنا ونقلنا ومستنداتنا الجمركية، بحيث يمكن لمجموعة مراكز تجارية إضافة مدن جديدة بسرعة عندما يزداد الطلب — كما فعلت مراكز العثيم في عام 2018.
لمحة سريعة
صور من عرعر وحائل
لماذا ينجح نموذج الجولة لشبكة مراكز تجارية
لجولة معرض واحد في عدة مراكز من الشبكة نفسها مزايا واضحة: يُنتج المحتوى مرة واحدة ويُجدَّد لكل موقع، وتبقى الرسالة التسويقية متسقة في كل المدن، ويستطيع كل مركز الترويج لتواريخه الخاصة في منطقته.
وبالنسبة لـIulius، يعني ذلك أن العائلات في كلوج-نابوكا وسوتشافا وياش وتيميشوارا حصلت على عامل الجذب عالي الجودة نفسه في إطار مكيّف لمركزها — من حدائق Iulius Parc وPalas Gardens إلى المساحات المفتوحة في Iulius Gardens بتيميشوارا.
كيف كيّفنا Giant Bugs لكل مركز
لا يتشابه مركزان تجاريان. ففي كل محطة كيّفنا المسار وفق المساحة المتاحة — قاعات داخلية أو حدائق أو ساحات مفتوحة — واخترنا ترتيب البيئات بحيث تنتقل العائلات بسلاسة من مشهد إلى آخر. واتُّفق مسبقاً مع الفريق الفني لكل مركز على الكهرباء ووصول الشاحنات وجدول التركيب.
ما الذي جذب المدارس
صُمم المحتوى العلمي للتعلم خارج الصف. فقد منحت اللوحات عن تشريح الحشرات ودورات الحياة والنظم البيئية والتنوع الحيوي معلمي الأحياء زيارة جاهزة، ومنحت الآباء سبباً لاختيار المركز لنزهة عطلة نهاية الأسبوع ممتعة ومفيدة.
دروس لمالكي الأماكن
يكون المعرض أكثر فاعلية عندما يجمع بين الإبهار والمضمون. فالحشرات العملاقة المتحركة تجذب الناس، والجانب التعليمي يجلب المجموعات المدرسية والزيارات المتكررة، والمخطط المدروس يُبقي الزوار وقتاً أطول في المركز حيث يأكلون ويشربون ويتسوقون.
إذا كنت تدير عدة مراكز، فإن جولة معرض في شبكتك يمكن أن تحقق التأثير نفسه في كل مدينة مع شريك واحد. أرسل لنا مواقعك وتواريخك المفضلة، وسنقترح خطة جولة.
العمل مع كوكو إيجنسي
تُنتج كوكو إيجنسي المعارض والفعاليات الجماهيرية وتنظم جولاتها منذ عام 2012، للمراكز التجارية والمتاحف والبلديات والعلامات التجارية العالمية في أوروبا والشرق الأوسط وأمريكا الشمالية. وقد استقبلت معارضنا وفعالياتنا أكثر من 17 مليون زائر.
يمر كل مشروع بالخطوات الأربع نفسها. أولاً تخبرنا عن مكانك وتواريخك وأهدافك. ثم نرسل عرضاً مخصصاً يتضمن مخططاً لمساحتك وقائمة المجسمات أو الأعمال والجدول الزمني والميزانية. يتولى فريقنا التوصيل والتركيب والاختبار مع فريقك المحلي. وأخيراً ندعم فترة العرض بالصور والفيديوهات والنصوص لتسويقك، ثم نفكك ونحزم في النهاية.
أسئلة تطرحها الأماكن عادةً
ما المساحة المطلوبة؟ تُكيَّف معظم معارضنا لمساحات من نحو 200 إلى 900 م²، في الداخل أو الخارج، ونصمم المخطط وفق مساحتك.
كم يستغرق التركيب؟ عادةً بضعة أيام حسب المعرض والمكان. نتفق على الجدول مع فريقك الفني ليبقى المكان مفتوحاً.
هل يمكن للمعرض السفر إلى بلدي؟ نعم. قدّمنا معارض في بلغاريا ورومانيا والمملكة العربية السعودية وقطر والإمارات والمملكة المتحدة وكندا ودول أخرى كثيرة، وننظم النقل والمستندات الجمركية.